278 pesanan.
Tiga tempat.
WhatsApp, kasir, dan telepon menyimpan catatan berbeda. Rekap mingguan menemukan 14 baris yang statusnya belum cocok.
- 126 pesanan dari WhatsApp
- 98 transaksi kasir
- 54 pesanan lewat telepon
Telusuri catatan pesanan dari tiga kanal, temukan selisihnya, lalu lihat bagaimana tim merancang satu antrean yang bisa diperiksa.
Lihat alur kerja ↘Skenario ini mengikuti satu masalah sampai jadi rancangan: satukan catatan, tetapkan aturan status, lalu uji kasus yang bisa bikin pesanan hilang atau tercatat dua kali.
WhatsApp, kasir, dan telepon menyimpan catatan berbeda. Rekap mingguan menemukan 14 baris yang statusnya belum cocok.
Catatan yang punya kode dan waktu yang cukup bisa dipasangkan. Baris yang ambigu tidak dipaksa masuk hitungan.
Semua kanal masuk ke struktur yang sama. Tiap perubahan status tercatat dan punya pemilik yang jelas.
Rancangan diuji dengan 12 skenario. Dua kasus perlu keputusan sebelum otomatisasi aman dipakai.
Alur, data, dan antrean sudah punya bentuk. Ini rancangan dari data contoh, belum terhubung ke toko atau sistem operasional mana pun.
Scroll World memperlihatkan satu contoh proses lengkap dari sumber data sampai rancangan dan QA. Angka ini hanya simulasi.
← Kembali ke RapiApp